О сценарии

Возраст: 3-6. Категория: conversation. Длительность: 10 мин мин.

Шаги

Когда он заходит домой с насупленным видом – не спрашивай «что случилось?» сразу. Дай раздеться, выдохнуть.
Опустись на его уровень, смотри в глаза: «Выглядишь расстроенным. Это так?»
Когда начнёт рассказывать – просто слушай. Не перебивай, не решай, не объясняй.
Иногда говори: «Да... понятно... и что дальше?» – это сигнал: я слушаю.
Назови чувство: «Ты обиделся, когда тебя не взяли в игру. Это обидно».
Спроси в конце: «Ты хочешь, чтобы я что-то сделал? Или тебе просто хотелось рассказать?»
Скажи: «Я рад, что ты мне рассказал. Ты можешь всегда так делать».

Почему это помогает

Юлия Гиппенрейтер, техника активного слушания: когда взрослый называет и отражает чувство ребёнка, ребёнок чувствует себя понятым и сам начинает справляться. Ньюфелд: сначала восстанови контакт – потом обсуждай ситуацию.

Если не получается

Ребёнок не хочет говорить – не дави. Скажи: «Ладно, если захочешь – я здесь» и займись своим делом рядом.
Он говорит «не знаю» на вопрос о чувствах – предложи варианты: «Ты злился? Грустил? Обиделся?»
Ты сам злишься на обидчика – придержи это. Сначала его история, потом твои реакции.

Чего лучше не делать

Не говори «не обращай внимания» – это обесценивает его боль и учит подавлять эмоции.
Не звони сразу воспитательнице в гневе – узнай сначала всю историю с его стороны.
Не предлагай решение, пока он не выговорился – совет, данный до того, как тебя услышали, звучит как «мне неинтересно».